Costo del envío:

En pedidos menores a 5 kg, el costo de envío será de $120.00 MXN para envíos nacionales. En la Ciudad de México, el costo será de $80.00 MXN.

Tiempo de entrega:

Una vez confirmado el pago, el paquete saldrá de nuestra bodega el mismo día. Recibirás el número de guía asignado a tu compra vía correo electrónico.

Tomando esto en cuenta, el tiempo de entrega varía de 3 a 5 días hábiles para cualquier parte de la Ciudad de México. Para envíos nacionales, el tiempo estimado puede variar de 5 a 8 días hábiles.

En temporadas altas y días festivos, los tiempos de entrega pueden variar sin previo aviso.

Existen algunos códigos postales a los que FEDEX no puede acceder. En este caso, te contactaremos vía correo electrónico para informarte dónde podrás recoger tu pedido.

Proveedores de envío:

Utilizamos FEDEX para entregas en la Ciudad de México, área metropolitana y el interior de la República Mexicana.

¿Qué pasa si no pude recibir mi envío por medio de FEDEX?

Los servicios de FEDEX realizan hasta 3 intentos de entrega y, en la mayoría de los casos, se deja una notificación indicando que se visitó el domicilio.

Después de los intentos de entrega, el paquete será enviado a un centro de recolección FEDEX cercano a tu domicilio, donde podrás recogerlo. Permanecerá allí durante 5 días hábiles, por lo que es importante dar seguimiento a tu pedido.

Te sugerimos rastrear tu paquete con el número de guía proporcionado automáticamente para estimar la fecha de entrega.

Si no fue posible entregar tu pedido, el paquete regresará a nuestro almacén y nos pondremos en contacto contigo para confirmar si deseas un nuevo envío. Este tendrá el mismo costo de envío previamente pagado o, en caso de haber sido gratis, se cobrará el costo correspondiente.

Envío de artículos:

Todos nuestros artículos están garantizados y son enviados de forma segura para soportar perfectamente el envío exprés.

En caso de que el cliente no pueda recibir el envío, no podremos garantizar la entrega en óptimas condiciones; por ello, es importante mantenerse pendiente del seguimiento para evitar que el paquete permanezca demasiado tiempo en paquetería.